Tesla нарушает обещание FSD: клиенты требуют возврата денег
Для моделей Tesla с аппаратной частью 3, продаваемых с 2019 года и далее, клиенты могут приобрести пакет FSD за $6 800 или $10 000. Компания Tesla обещала, что эти автомобили оснащены необходимым оборудованием для автономного вождения и могут быть просто обновлены, как только будет готово программное обеспечение. Теперь американский автопроизводитель вынужден отступить от этого обещания.
Старые автомобили с аппаратным обеспечением 3, очевидно, не могут стать полностью автономными только благодаря обновлению программного обеспечения. Элон Маск признал это во время телефонной конференции https://www.youtube.com/live/qO7T5zgRvXM?t=1860s посвященной квартальным результатам компании. Причина: старое оборудование просто не обладает достаточной производительностью. В частности, проблемой является пропускная способность памяти. По имеющимся данным, в этой области HW3 достигает лишь одной восьмой от производительности Hardware 4.
Tesla предлагает два решения
Tesla предлагает два возможных решения для пострадавших владельцев: переход на более новый автомобиль с аппаратным обеспечением 4 со скидкой или возможная модернизация. Будет ли такая модернизация бесплатной, пока неясно. Однако ясно то, что переоборудование будет сложным. По словам Маска, придется заменить не только компьютер, но и камеры. Он даже упомянул о специальных "микрофабриках" для такого переоборудования. Однако пока что нет никаких конкретных сроков.
Сообщество требует бесплатной модернизации или возврата денег
На сайте Redditнастроение крайне напряженное. Многие владельцы Tesla чувствуют себя обманутыми, а некоторые - даже обманутыми. Идея о скидке при сдаче в трейд-ин особенно непопулярна - в конце концов, многие владельцы хотят сохранить свои автомобили и не тратить больше денег из-за старого обещания. Самые распространенные требования: бесплатное переоборудование или возврат денег.
Для компании Tesla этот вопрос также может стать сложным с юридической точки зрения. В США один водитель Tesla уже получил решение о полном возмещении платы за FSD в суде. В Европе голландский владелец Tesla Миша Сигтерманс (Mischa Sigtermans) в настоящее время призывает недовольных водителей Tesla принять меры против компании.
