Запуск Crimson Desert: ошибка "Графическое устройство не поддерживается" приветствует пользователей Intel Arc в Steam

Игра Crimson Desert вышла 19 марта и собрала сотни тысяч игроков только в Steam. Однако многих геймеров со старыми графическими процессорами ждал нежелательный сюрприз: геймеры, использующие видеокарты Intel Arc, не могут играть в Crimson Desert, потому что игра официально их не поддерживает. Особенно удивительно то, что Pearl Abyss призывает пользователей Intel Arc потребовать возврата денег за игру.
Серия специализированных игровых графических процессоров Intel Arc постепенно набирает популярность с момента своего дебюта в 2022 году. Хотя запуск был неровным из-за проблем с драйверами, новейшие видеокарты Intel в сочетании с постоянно улучшающимися драйверами, как, например, Arc B580, могут обеспечить уверенный игровой процесс при родных 1080p и 1440p, имея 12 ГБ памяти GDDR6, 20 ядер Xe и 20 блоков RT.
Несмотря на то, что графические процессоры Intel Arc могут похвастаться достаточной графической мощностью для запуска Crimson Desert, игра их совсем не поддерживает. Разработчик, компания Pearl Abyss, подтвердила несовместимость сразу после запуска игры через официальный FAQ https://crimsondesert.pearlabyss.com/en-us/News/Notice/Detail?_boardNo=63, заявив:
"Нет, Crimson Desert в настоящее время не поддерживает видеокарты Intel Arc. Если Вы приобрели игру, рассчитывая на поддержку Intel Arc, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой возврата средств, принятой на платформе, чтобы узнать о возможных вариантах. Мы приносим извинения за возможные неудобства"
Кроме того, студия не предоставила никаких сведений о будущих обновлениях или сроках, когда Crimson Desert сможет поддерживать существующие или готовящиеся к выпуску видеокарты Intel Arc. Сейчас попытка загрузить Crimson Desert с видеокартой Intel Arc просто вызывает ошибку: "Графическое устройство в настоящее время не поддерживается"

Еще большее разочарование вызывает тот факт, что Pearl Abyss не решила проблему несовместимости с самого начала. Перед запуском студия поделилась подробными требованиями к ПК, учитывающими спецификации, и открыто обсудила усилия по оптимизации Crimson Desert. Однако проблема, затрагивающая видеокарты Intel Arc, осталась за кадром.
В то время как общие спецификации ПК были обнародованы всего за неделю до выхода игры, обновление FAQ, касающееся графических процессоров Intel, было выпущено только после запуска игры. В результате многие игроки, рассчитывавшие на широкую совместимость с аппаратным обеспечением, были разочарованы и не заметили этого.
На сабреддите Intel Arcодин из пользователей предположил, что это упущение было сделано намеренно, и написал: "Похоже, студия очень сильно хочет, чтобы их игра хорошо работала на всех видах аппаратных конфигураций. Они буквально опубликовали конфигурации и требования для ROG Ally. Тот факт, что они выпускают Crimson Desert на macOS, также подтверждает это. Я очень разочарован, и я с нетерпением ждал игры"















