Компания Tesla приходит на помощь своим клиентам, нуждающимся в срочном обслуживании, но испытывающим финансовые затруднения. Автопроизводитель перенес опцию "Купи сейчас, заплати потом" (BNPL) из своего интернет-магазина аксессуаров в свои сервисные центры в США и Канаде.
Новая функция, известная как часть обновления приложения 4.46, позволит владельцам автомобилей Tesla получать кредиты, когда они привозят свои машины на ремонт и техническое обслуживание.
По словам инженера-программиста, работающего над приложением, поставщики кредитных услуг, стоящие за этой схемой, были названы Affirm и Klarna.
Опция автоматически появляется в разделе приложения "Оценка стоимости услуг", когда открыт экран оценки стоимости технического обслуживания. Клиенты увидят надпись "Pay over time - see if you qualify" ("Оплатить со временем - посмотрите, подходите ли Вы"), при нажатии на которую они перейдут к калькулятору платежей. Затем им будут представлены возможные планы платежей и связанные с ними расходы.
Теперь на странице оплаты услуг наряду с обычными кредитными и карточными вариантами Tesla Credit будут представлены варианты Affirm и Klarna (в зависимости от региона). План оплаты будет зафиксирован, когда пользователь подтвердит свой выбор на последней странице.
Хотя электромобили известны тем, что их обслуживание менее трудоемко, чем их бензиновые собратья, владельцы EV все же могут столкнуться со значительным счетом при замене батареи или электродвигателя по истечении гарантии. Новая опция Tesla "Заплати позже" может предложить гибкость в решении подобных вопросов.