Пользователи Google Pixel 10 (Pro) жалуются на массовые проблемы после недавнего обновления

Обновления программного обеспечения обычно предназначены для исправления ошибок, но некоторые патчи вместо этого вводят новые проблемы. С прошлой недели пользователи некоторых смартфонов Google Pixel жалуются на особенно серьезный случай некорректного обновления. Эти жалобы можно найти на Reddit и на форуме поддержки Google https://support.google.com/pixelphone/thread/403411494. Судя по всему, эти проблемы затрагивают в основном модели Google Pixel 10 и Google Pixel 10 Pro (XL), хотя некоторые пользователи более старых моделей телефонов Pixel также сообщали о подобных проблемах.

Обновление программного обеспечения, о котором идет речь, очевидно, вызывает четыре проблемы. WiFi и Bluetooth больше не могут установить соединение, камеры больше не могут использоваться, а светодиодный фонарик больше не может быть включен, поскольку система показывает, что он уже включен. Не все смартфоны Pixel подвержены всем этим проблемам. В любом случае, как сообщается, эти проблемы нельзя устранить перезагрузкой устройства или загрузкой в безопасный режим. По крайней мере, один пользователь сбросил затронутый Pixel-смартфон к заводским настройкам, что также не помогло решить эти проблемы.

Участник сообщества Google Julas23 обнаружил, что проблема связана с сервисами Google Play. Удаление или отключение Сервисов Google Play, а также приложения Fitbit, как сообщается, решило проблему. Однако смартфоны не могут получить доступ к приложениям Google или магазину Google Play Store без Служб Google Play. Таким образом, это не является практичным долгосрочным решением. Google подтвердил и знает о проблеме, но компания не сообщила о сроках выпуска обновления, которое устранит эти программные неполадки.

В настоящее время Google Pixel 10 Pro (256 Гб) продается на Amazon по цене $899.