Служба поддержки Nintendo обращается с просьбой о предоставлении HDMI-кабелей для Switch 2, отсутствующих в коробке с консолью

Оформление упаковки Switch 2 оказалось слишком загадочным для некоторых покупателей. После получения жалоб на отсутствие HDMI-кабеля, Служба поддержки Nintendo выпустила ответ. Компания поделилась видеороликом распаковки https://support.nintendo.com/jp/switch2/prepare/set/index.html в котором показано, где именно находится каждый аксессуар.

Неуловимый кабель HDMI

Нет никаких доказательств того, что Nintendo регулярно забывает положить в коробку с консолью дополнительные аксессуары. Тем не менее, возникшая путаница заставила производителя дать рекомендации. Пост в японских социальных сетях объясняется:

Мы иногда получаем запросы от покупателей, которые приобрели Nintendo Switch 2, со словами: "Кабель HDMI не был включен в коробку"

В статье помощи по ссылке содержится видео и описание каждой секции упаковки. В верхнем отсеке находится сама портативная консоль, а рядом с ней - левый и правый Joy-Con 2. По какой-то причине геймеры, похоже, не обращают внимания на секцию под ним. Именно там, рядом с ремешками для контроллеров, находится сверхскоростной кабель Switch 2 HDMI.

Игроки испытывают меньше проблем с расположением рукоятки Joy-Con 2, Док-станция Switch 2, Адаптер переменного токаи кабель для зарядки в нижнем отсеке. Несмотря на это, в большинстве ответов в социальных сетях задаются вопросом, зачем понадобилось это разъяснение. Они также высмеивают медленный темп видеоролика о распаковке, в котором на рассмотрение вопроса уходит несколько минут.

Легко заменяемый аксессуар

Для покупателей, которые все еще не могут найти этот аксессуар или нуждаются в замене, в HDMI-кабеле Switch 2 нет ничего уникального. Тем не менее, у него есть преимущества по сравнению с кабелем, поставлявшимся в комплекте с оригинальным портативным устройством. Его длина составляет 5 футов, и он соответствует стандарту HDMI 2.1поддерживая достаточную пропускную способность для передачи сигнала 4K/60 Гц. Более высокая частота обновления возможна при более низком разрешении.

Кабель в основном используется для подключения док-станции Switch 2 к телевизору. К сожалению, ни один из альтернативных вариантов не позволяет VRR (Variable Refresh Rate), чтобы минимизировать разрывы экрана во время быстрого игрового процесса. Это еще один распространенный вопрос, который задают в службу поддержки Nintendo, поскольку компания изначально предлагала такую возможность.