Управление по расследованию дефектов NHTSA (ODI) начало расследование в отношении внедорожника Tesla Model Y после того, как девять владельцев пожаловались на то, что дверная ручка не позволяет им попасть в автомобиль.
По данным ODI, инциденты были связаны с тем, что родители не могли открыть задние двери, чтобы достать своих детей после выхода из салона. В половине случаев владельцам приходилось разбивать окно, чтобы достать своих детей.
Предварительные выводы ODI показывают, что электронные дверные замки Model Y могут работать со сбоями, если на аккумуляторную батарею не подается достаточное напряжение. Однако ODI отметила, что заявители не сообщали о получении предупреждения о низком напряжении батареи.
Предварительная оценка (PE), проведенная ODI, "оценит масштаб и серьезность этого состояния, включая риски, возникающие из-за условий, о которых сообщалось в VOQ" Она также "оценит подход, использованный компанией Tesla для подачи питания на дверные замки, и надежность соответствующих источников питания"
Расследование ODI касается модели 2021 года Tesla Model Y и затрагивает около 174 000 единиц в США. Расследование проводится после того, как агентство Bloomberg сообщило о потенциальных проблемах с электронными дверными ручками.
Хотя дверные замки Tesla можно заново запитать, этот процесс не так прост и требует внешнего источника питания. Автопроизводитель также предусмотрел функцию ручного управления дверью, но эта функция доступна только изнутри автомобиля, при условии, что владельцы знают о ней.