После последнего обновления устройство Philips Hue Bridge Pro может перестать работать

Несколько пользователей устройства Philips Hue Bridge Pro (99 долларов на Amazon) сообщили на форуме Reddit « », о том, что их мост перестал работать после последнего обновления прошивки. У повреждённых мостов теперь горит только красный индикатор состояния, и они больше не реагируют на команды от выключателей освещения или приложения для смартфона. По имеющимся данным, проблема сохраняется даже после перезапуска и может быть устранена только путём ремонта или замены Philips Hue Bridge Pro компанией Signify.HueBlog считает, что версия прошивки 2071353020 является причиной данной проблемы. Это обновление было предназначено для устранения лишь незначительных ошибок и начало распространяться на устройства Philips Hue Bridge Pro с 4 июня. Судя по количеству сообщений пользователей, в настоящее время проблема затрагивает лишь несколько мостов. Несмотря на то что обновление вызывает проблемы лишь у небольшого числа пользователей, рекомендуется временно отключить автоматические обновления, если последняя версия прошивки ещё не установлена. Это связано с тем, что Philips Hue Bridge Pro по-прежнему не поддерживает функцию резервного копирования.

Поэтому в случае замены Hue Bridge Pro или сброса его на заводские настройки из-за неисправности все светильники и аксессуары Philips Hue придётся настраивать заново. В случае системы, включающей десятки светильников, проводные выключатели и пульты дистанционного управления, это может быстро обернуться несколькими часами работы, в том числе и потому, что необходимо будет заново настроить все сценарии и интеграции со сторонними приложениями, такими как « Apple Home» или «Google Home».