Голландская группа защиты прав потребителей подала коллективный иск против Sony PlayStationобвиняя ее в эксплуатации потребителей. Фонд Stichting Massaschade & Consument описывает, как Sony использует свое превосходное положение на рынке. Большая часть иска касается ограничительного PlayStation Store, который заставляет покупателей платить больше за цифровые релизы. Хотя критики скептически относятся к тому, что иск будет удовлетворен, он может привести к изменениям в том, как Sony продает игры для PS5.
Иск к PlayStation возник в феврале, когда группа потребителей начала кампанию "Справедливая PlayStation". Заручившись поддержкой геймеров, дело теперь сделало значительный шаг вперед.
Многие покупатели жалуются, что платят за цифровые игры PlayStation значительно больше, чем за физические диски. Хотя в В PlayStation Store бывают распродажино зачастую они не идут ни в какое сравнение с предложениями в розничных магазинах. Фонд обвиняет японскую компанию в том, что она блокирует доступ сторонних торговых площадок к своим консолям. Большая конкуренция может привести к снижению цен в PlayStation Store. Очевидное сравнение - с Иск Epic Games к ЕС Apple за антипотребительскую политику App Store.
Sony - не единственная корпорация, которая может извлечь выгоду из перехода к цифровым играм. Владельцам консолей Xbox становится все труднее коллекционировать физические игры. Даже некоторые диски содержат лишь небольшое количество данных, а для их установки требуется загрузка. И все же, Microsoft отдает предпочтение сериям X и S в меньшей степени делает PS5 еще более доминирующей. Фонд Stichting Massaschade & Consument считает, что более 80% голландских геймеров с домашними консолями владеют системой PlayStation.
Некоторые покупатели считают, что решением проблемы может стать более простой способ продажи или предоставления во временное пользование цифровых игр PlayStation, которыми они владеют. В настоящее время покупки в магазинах остаются привязанными к учетным записям PSN. Если дело продвинется, суд может назначить слушания на 2025 год.