Обновление Windows 11 KB5079473 вызывает BSOD и зависание у некоторых пользователей

Некоторые пользователи Windows 11 сообщают о сбоях, замираниях и повторяющихся перезагрузках после установки накопительного обновления Microsoft от марта 2026 года KB5079473. Обновление распространяется на Windows 11 24H2 и 25H2, но на официальной странице поддержки Microsoft по-прежнему говорится, что "в настоящее время не известно ни о каких проблемах с этим обновлением"

Первые сообщения пользователей указывают на серьезную нестабильность

Первые жалобы появились в ветках поддержки на сайте Microsoft. В одном из сообщений Microsoft Q&A, опубликованном 12 марта, пользователь сообщил, что KB5079473 вызвало "полный крах компьютера3 раза", причем каждый сбой требовал полной перезагрузки и приводил к потере несохраненных данных. В двух последующих комментариях описывается аналогичное поведение, включая полное зависание экрана, требующее жесткой перезагрузки, и повторяющиеся сбои во время обмена экранами Zoom.

Вторая ветка вопросов и ответов Microsoft указывает на более широкий спектр проблем https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5816610/bug-report-on-security-update-kb5079473-and-uninst. Один из пользователей сообщил, что после обновления система стала перезагружаться каждые 10-20 минут, и задокументировал один BSOD с кодом останова ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY (0xBE). Другой пользователь сообщил, что после установки патча Office и Outlook перестали инициализироваться, а Командная строка и Экран печати также перестали работать, причем в комментарии был указан код ошибки 0x800704b3. В этой же ветке есть жалоба на установку от пользователя, который сообщил, что обновление не устанавливается и выдает только сообщение о повторной попытке.

Microsoft по-прежнему утверждает, что известных проблем нет

Это делает страницу текущего состояния Microsoft более примечательной. В документе поддержки KB5079473 в разделе "Известные проблемы в этом обновлении" по-прежнему говорится, что на данный момент ни одна из них не известна. Вместо этого Microsoft перечислила основные моменты обновления, которые касаются дополнительных данных о целевом назначении с высокой степенью достоверности для новых сертификатов Secure Boot, улучшения надежности поиска в File Explorer, улучшения поведения разрешительного списка WDAC COM, а также улучшения предупреждения о доверии в Windows System Image Manager.

Такой разрыв между сообщениями пользователей и официальным статусом Microsoft не является чем-то необычным. Проблемы с обновлениями Windows часто появляются в сообществах и инструментах обратной связи до того, как они появляются на официальной странице известных проблем.

Reddit недоволен

Сообщения на Reddit также начали появляться похожие жалобы, включая сообщения о недоступности системных дисков на некоторых ноутбуках Samsung Galaxy Book, графических сбоях после установки и падениях приложений с GPU-ускорением, по крайней мере, на одной рабочей станции Dell Precision, хотя эти заявления - всего лишь заявления.

Feedback Hub может помочь Microsoft быстрее выявить проблему

Подобные отчеты пользователей могут иметь большое значение, потому что центр обратной связи Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/windows/send-feedback-to-microsoft-with-the-feedback-hub-app-f59187f8-8739-22d6-ba93-f66612949332 является одним из основных способов выявления закономерностей и определения приоритетности возникающих проблем. По словам Microsoft, пользователи могут искать похожие сообщения, голосовать за них, добавлять свой собственный опыт и прикреплять скриншоты или записи, чтобы помочь в расследовании.

Microsoft также отмечает, что нажатие клавиш Windows + F открывает Feedback Hub и автоматически делает скриншот для отчета. Для пострадавших пользователей это делает Feedback Hub самым прямым официальным путем отправки сообщений, пока Microsoft решает, заслуживают ли сообщения о сбоях KB5079473 официального признания.