Мошенничество с процессорами, следующий раунд: Chuwi CoreBook Plus с якобы AMD Ryzen 5 7430U также пострадал

Диспетчер задач Windows дает начальные сведения. Здесь можно посмотреть как тактовую частоту, так и кэш процессора. На сайте Ryzen 5 7430U имеет максимальную тактовую частоту 4 300 МГц и 16 МБ кэша L3 и относится к серии процессоров Zen 3 под кодовым названием "Barcelo-U". Однако в диспетчере задач нашего образца информация отличается. Хотя название процессора указано как Ryzen 5 7430U, кодовое имя "Lucienne-U" (архитектура Zen 2), кэш L3 2x 4 МБ и наблюдаемая тактовая частота турбо чуть более 4 000 МГц указывают на несоответствия. Эти спецификации соответствуют Чипу Ryzen 5 5500U.

Хорошо известно, что при чтении спецификаций процессора с помощью программных инструментов иногда возникают проблемы, поэтому в конечном итоге только разборка ноутбука дает 100% уверенность. И мы так и сделали: После откручивания нескольких винтов ноутбук открывается, и взору предстают вентилятор и кулер процессора. Эти компоненты также необходимо снять, чтобы получить доступ к процессору. Как только Вы преодолеете это последнее препятствие и удалите щедрое количество термопасты, Вы сможете прочитать номер OPN прямо на припаянном чипе, который четко идентифицирует процессор: 100-000000375
Это соответствует номеру на процессоре, который также используется в CoreBook X и который AMD четко идентифицирует на официальной странице продукта для чипа как Ryzen 5 5500U. Для сравнения: 100-000001471 был бы правильным номером OPN для рекламируемого Ryzen 5 7430U.

Как мы также показали в нашем обзоре Chuwi CoreBook X "инкогнито" установлен процессор 5500U прекрасно подходит для повседневных задач, таких как офисные приложения, просмотр веб-страниц и воспроизведение мультимедиа. Тем не менее, разрекламированный чип 7430U примерно на 2 года моложе (выпущен в 2023 году против 2021), имеет значительно более высокую тактовую частоту турбо (4,3 ГГц против 4,0 ГГц) и, при 16 МБ, вдвое больший кэш третьего уровня. Все это приводит к тому, что разница в производительности в тестах может достигать 20%, в зависимости от рассматриваемого бенчмарка.

Учитывая ценовую категорию (399 евро за CoreBook Plus), такая разница в производительности кажется вполне преодолимой. Однако решающим фактором является то, как устройство сравнивается с конкурентами. С этой точки зрения Chuwi извлекает большое преимущество из установленных фактов: Ноутбуки с процессорами 7430U в настоящее время можно найти в ценовом диапазоне между 500 и 600 евро, т.е. примерно на 100-200 евро дороже, чем эта предполагаемая выгодная сделка. Это создает решающий стимул для покупки, основанной на недостоверной информации.

Дело в том, что мы обнаружили, что две принципиально разные модели этого производителя - Chuwi CoreBook X и CoreBook Plus - имеют не тот процессор, который рекламируется, а более старую, менее мощную модель. Кроме того, на обоих протестированных ноутбуках все системные инструменты, включая BIOS, заставляют пользователя поверить, что в устройстве также установлен якобы купленный процессор. Возможность того, что это произошло случайно, можно исключить. Для этого необходимо внести изменения на уровне микропрограммы, что, в свою очередь, предполагает значительные усилия.

Для потребителей в ЕС (если устройство куплено здесь) здесь, несомненно, действует законная гарантия/право на соответствие не менее 2 лет, что гарантирует покупателю получение устройства в гарантированном договором состоянии. Возможными решениями могут быть обмен на правильно укомплектованную модель, отказ от договора купли-продажи с возвратом денег или требование снижения цены.

Мы также считаем крайне интересным посмотреть, как другие, возможно, конкурирующие компании, справятся с этим инцидентом, ключевое слово "недобросовестная конкуренция". AMD также должна быть очень заинтересована в предотвращении рекламы отклоняющегося от нормы оборудования (наклейка "Ryzen 5 7000 Series" на устройстве), поскольку это повышает ожидания пользователей, которые в конечном итоге не могут быть оправданы установленным процессором.