CheckMag | Когда 50% покупок оказываются нерабочими или ошибочными, мне пора перестать покупать на AliExpress

Я не инженер и не владелец ремонтной мастерской. Как и многие люди, я люблю продлевать жизнь электронике, ремонтируя ее вместо того, чтобы покупать новую, или время от времени (пытаясь) ремонтировать ради удовольствия, а иногда и ради небольшой прибыли. Починка сломанных устройств - это также хорошая отправная точка для того, чтобы попробовать другое устройство, не переплачивая за новое или исправное.

Разбив экран на своем iPhone 13 mini (я просто помешан на маленьких телефонах), я решил купить замену на AliExpress. На сайте Apple авторизованная замена не производится, если стоимость ремонта превышает стоимость устройства.

В качестве общего эмпирического правила, правильно или неправильно, я всегда буду покупать у продавца с достойными отзывами и большим количеством проданных товаров. Хотя я согласен с тем, что рейтинги не являются гарантией качества, я решил приобрести OLED-экран, стараясь максимально приблизить впечатления к стоковым, заплатив почти вдвое больше, чем за Incell LED у продавца с сотнями продаж и отзывами выше 4 звезд.

То, что я получил, хотя и было функциональным, но, конечно, не OLED. Вместо этого это был ЖК-дисплей с довольно сильным отблеском подсветки и необычайно большими рамками. Вырез камеры выглядит так, будто его взяли из iPhone X.

После подачи заявки на возврат на AliExpress и размещения фотографий ниже прошло менее часа, прежде чем был получен ответ, в котором AliExpress предлагал решение "Нет возврата".

Но это уже не первый подобный случай: если просмотреть историю моих заказов на AliExpress, то почти 50% всех покупок были неправильно проданы или сломаны.

За последние несколько лет я приобрел на AliExpress 8 товаров. В большинстве случаев для ремонта существующего устройства. Я купил два экрана у двух разных продавцов для электронной читалки Onyx Boox. Первый был разбит (хотя деньги за него вернули), второй оказался не той модели. Деньги за него также были возвращены, хотя мне пришлось отправить его обратно, где стоимость была всего на несколько долларов меньше первоначальной цены покупки.

Я купил задний корпус для iPhone SE3, но мне прислали корпус для SE2. Учитывая сходство, доказать разницу крайне сложно, и предложенное AliExpress решение - "Возврата нет".

В сочетании с экраном iPhone 13 mini это составляет 50% успеха при покупках на AliExpress.

Возможно, если бы я был ремонтником и покупал один и тот же товар несколько раз, я бы смог определить хороших продавцов. Но сейчас я таковым не являюсь, и покупка одноразового товара на AliExpress для ремонта изделия - это в лучшем случае лотерея, а в худшем - мошенничество.

Конечно, европейские и американские перепродавцы могут продавать те же самые товары со значительной наценкой, но, по крайней мере, у Вас есть разумный шанс получить свои деньги обратно, если товар окажется неправильным или не оправдает Ваших ожиданий. К сожалению, в некоторых случаях, таких как экран моей электронной книги, Вы не сможете найти деталь нигде, кроме AliExpress.

Для более распространенных устройств есть несколько отличных реселлеров, например, iFixit и хотя они могут брать значительную наценку, по крайней мере, Вам гарантировано качество и Вы можете отправить деталь обратно, если она Вас не устраивает.

Что касается меня, то мне, вероятно, стоило купить экран для iPhone на Amazon. В будущем AliExpress точно не будет в моем списке покупок, если только я не буду в крайнем отчаянии или не почувствую, что мне очень повезло.