Keebmon Ryzen AI 9 HX 370: Обратная реакция продолжается, так как комментарии сторонников вызывают тревогу
Кампания Kickstarter компании Keebmon по созданию складного "клавиатурного ПК" завершилась в январе после того, как было собрано более 5 миллионов гонконгских долларов от сотен подписчиков. Устройство позиционируется как компактная рабочая станция, построенная на базе процессора AMD Ryzen AI 9 HX 370, сочетающая в себе механическую клавиатуру и 13-дюймовый сенсорный экран.
Цена раннего предложения, указанная в материалах кампании, составляет 679 долларов США за конфигурацию Keebmon HX 370 AI. Сравнительный график, распространенный во время кампании, противопоставляет его ноутбуку Asus ROG Xbox Ally X по цене 999 долларов США, позиционируя Keebmon как вариант с более высокими характеристиками по более низкой цене.
Однако в комментариях на сайте , предназначенных только для бэкеров опубликованных в ходе кампании, обсуждение все чаще сводилось к доказательству аппаратного обеспечения и логистике после кампании, а не к необработанным техническим характеристикам.
Один из бэкеров написал:
"Нет никаких конкретных доказательств того, что это отдельный ПК"
Тот же комментатор добавил:
"Вы буквально не предоставили ничего существенного для кампании..."
и позже заявила:
"Не было предоставлено никаких поддающихся проверке доказательств того, что демонстрационный блок реален или что дополнения eGPU находятся в производстве..."
Другой бекер заявил:
"Мы уже несколько недель просим видео, где Вы показываете нам не просто постановочное видео работы, а полноценное практическое видео... Вы так ничего и не предоставили"
Основная просьба, которая повторяется в многочисленных комментариях, заключается в том, чтобы продемонстрировать устройство, работающее самостоятельно, без неясностей с подключениями или внешним оборудованием.
ценообразование за $679 под микроскопом
По цене 679 долларов США компания Keebmon позиционирует систему Ryzen AI 9 HX 370 как агрессивную:
- 13-дюймовым сенсорным дисплеем - марка, разрешение и т.д. неизвестны
- Оперативная память DDR5 до 64 ГБ
- До 2 ТБ PCIe 4.0 NVMe-накопителя
- Поддержка OCuLink
- Два порта USB-C (40 Гбит/с)
- Два порта USB-A (10 Гбит/с)
- Выход HDMI
- Поддержка карт памяти UHS-II SD
- Wi-Fi 7
Для сравнения, модель Asus ROG Xbox Ally X показанный в том же сравнительном материале, содержит следующие списки:
- Процессор AMD Z1 Extreme
- 7-дюймовый дисплей
- 24 ГБ ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ
- 1 ТБ PCIe 4.0 NVMe
- Без OCuLink
- Один порт USB-C
- Нет HDMI
- Wi-Fi 6E
- Цена: 999 ДОЛЛАРОВ США
Хотя сравнение цен было использовано в качестве аргумента в пользу продажи, некоторые сторонники утверждают, что агрессивное позиционирование увеличивает потребность в четкой проверке аппаратного обеспечения.
дополнительные модули eGPU вызывают вопросы о целесообразности
Помимо базовой конфигурации за $679, опциональные модули eGPU стали еще одной горячей точкой в комментариях.
Один из сторонников отметил следующее:
"Мой самый большой тревожный сигнал - одновентиляторные RTX5060ti и 5070 gpu в egpus... v Это кажется очень дешевым, включая доставку, таможню, налоги и т.д."
Тот же комментатор также заявляет:
"А что касается egpu - 2 видеоролика и множество маркетинговых изображений устройства, которое было представлено на провальном Kickstarter и не имеет никаких доказательств того, что оно находится в производстве"
Другие бэкеры не согласились с этой оценкой в том же обсуждении, но реалистичность цен и готовность к производству дополнений остаются частью дискуссии.
Трения с менеджерами по возврату и залогам
Трения также возникают вокруг ожиданий возврата средств на https://help.kickstarter.com/hc/en-us/articles/115005048173-Does-Kickstarter-issue-refunds после того, как платежи будут перенесены в PledgeBoxсторонний менеджер залогов, использовавшийся после кампании на Kickstarter.
Один из бэкеров утверждает:
"Возврат средств из Pledgebox был установлен на уровне 70% ПОСЛЕ того, как они приняли обещания за дополнительные предметы - это неэтичное поведение". Я все еще считаю, что пункт о возврате 70% был добавлен через несколько дней после того, как обещания залогов уже были сделаны, неэтичным и, вероятно, незаконным в некоторых юрисдикциях..."
Помимо проблем с возвратом средств, несколько бэкеров сообщили о проблемах в работе:
"Я пытался добавить защитные экраны в Pledgebox, но там нет возможности добавить их"
"Я заполнил свой Pledgebox, а затем получил еще одно письмо с просьбой заполнить мой Pledgebox. Почему я получил два?"
"Я подал заявку с опозданием... и вошел в Pledgebox, чтобы завершить опрос, но там написано "не приглашен"..."
Kickstarter утверждает в своей документации по поддержке, что создатели - не Kickstarter - несут ответственность за выплату вознаграждений и возврат средств.
Путаница в конфигурации усугубляет неопределенность
Даже за пределами более враждебных постов некоторые комментарии отражают путаницу в деталях конфигурации.
"Кажется, я совершил ошибку", - написал один из бэкеров по поводу выбора оперативной памяти. Другой сказал: "Я в замешательстве", а затем спросил: "Теперь я вижу, что он НЕ устанавливается пользователем, тогда что именно я заказал..." и заключил: "Похоже, существует изрядная путаница в отношении заказа памяти..."
Эти вопросы касаются того, включена ли оперативная память по умолчанию, как складываются дополнения и что нужно выбрать в менеджере новичков.
Что будет дальше
По цене 679 долларов США Keebmon позиционируется как компактная рабочая станция на базе Ryzen AI по цене значительно ниже многих портативных игровых ПК. Технические обещания кампании остаются нетронутыми на бумаге. Главный вопрос, который прослеживается в комментариях сторонников, - это не производительность... это ясность.
Просьбы о более весомых доказательствах автономности, более четком выборе источника eGPU и более прозрачном общении с менеджерами по возврату средств и залогов теперь определяют ход разговора вокруг проекта. От того, удастся ли решить эти проблемы, будет зависеть, как бекеры воспримут следующий этап кампании.
Источник(и)
