Несколько дней назад независимые поставщики услуг по ремонту заявили что Apple намеренно предлагает запасные части для iPad по таким высоким ценам, что у покупателей возникает желание купить вместо них новый iPad. Учитывая, что сменные камеры стоят до $199, дисплеи - $749, а порты USB-C - $250, понять это утверждение несложно.
Согласно сайту iGeneration, Apple пока не планирует предлагать запасные части по более низким ценам, но ремонт в магазине Apple может стать дешевле. Если раньше для выполнения даже самого простого ремонта Apple приходилось отправлять iPad в ремонтный центр, то в будущем планшеты будут ремонтироваться прямо на месте. Ожидается, что к концу года это станет возможным в 30 магазинах Apple, и, скорее всего, эта услуга будет постепенно распространяться и на другие места. Какие именно ремонтные работы можно будет выполнять на месте, пока неясно.
Это изменение должно не только значительно ускорить ремонт, но и сократить расходы. Apple традиционно взимает фиксированную плату, эквивалентную стоимости полной потери, а затем возвращает деньги клиентам после определения реальной стоимости ремонта. Например, замена батареи для текущего 11-дюймового iPad Pro стоит $199, а за все остальные ремонтные работы, выполняемые непосредственно на Apple, клиенты должны заплатить $999 вперед. Как и в случае с iPhone или Mac, пользователи также смогут получить более точную оценку стоимости ремонта iPad перед тем, как подать заявку на ремонт.