Реклама в ChatGPT: немецкие регуляторы предупреждают о профилях, создаваемых на основе переписки

С 24 августа ChatGPT показывает рекламу пользователям тарифов Free и Go в Германии и остальной Европе, но пока только на основе текущего разговора. Скоро это изменится. 2 октября органы по защите данных Гамбурга и Берлина предупредили, что OpenAI планирует вскоре запустить персонализированную рекламу в Европе. Оба ведомства ссылаются на обновление политики конфиденциальности, которое OpenAI внесла в конце августа. Как и при запуске рекламы в Европе, изменение касается бесплатного тарифа и недорогого тарифа ChatGPT Go.

Какие данные OpenAI будет использовать для рекламных профилей

По данным гамбургского ведомства, для создания профилей будут использоваться прошлые и текущие чаты, информация об устройстве и данные об использовании. На справочной странице OpenAI о рекламе в ChatGPT «Прошлые чаты и память» указаны среди данных, которые могут влиять на подбор рекламы при включённой персонализации. Берлинский уполномоченный приводит пример пользователя, который просит ChatGPT предложить рецепты, а позже видит рекламу сервиса доставки еды. В случае с рецептами это безобидно. Но многие люди также спрашивают чат-бота о здоровье, деньгах или отношениях.

Гамбургское ведомство видит значительные риски для конфиденциальности и личных прав, поскольку чаты могут содержать очень личные сведения. Ведомство ссылается на исследование OpenAI, в котором около 49% запросов были вопросами, что позволяет предположить, что люди в основном используют ChatGPT для получения советов. Уполномоченная Берлина по защите данных Майке Камп предупреждает, что эта функция может обрабатывать особо чувствительные данные.

Отказ не избавит от рекламы

В Европе OpenAI необходимо ваше согласие на рекламу на основе профиля. Если вы откажетесь, ChatGPT всё равно будет показывать рекламу. В этом случае она будет подбираться на основе текущего чата, вашего приблизительного местоположения и языка. Для показа такой рекламы OpenAI опирается на законный интерес и не запрашивает согласия. Единственный способ полностью избежать рекламы — платный тариф, например Plus; во временных чатах реклама также не показывается.

Дата запуска пока не объявлена

OpenAI пока не назвала дату запуска в Европе. На её справочной странице по-прежнему указано: «На начальном этапе персонализированная реклама недоступна в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) и Швейцарии». Оба ведомства заявляют, что функция появится скоро, поэтому вы можете проверить настройки до её запуска.

Какие настройки стоит проверить сейчас

Ведомства Гамбурга и Берлина советуют отказываться от персонализированной рекламы, когда ChatGPT запрашивает согласие. Соответствующий переключатель находится в настройках, в разделе управления рекламой. Поскольку память тоже может влиять на то, какую рекламу вы видите, просмотрите сохранённые воспоминания. Удалите те, которые не хотите хранить, или отключите память. Для вопросов на чувствительные темы оба ведомства рекомендуют временный чат, который не отображается в истории и не использует память. Конфиденциальную информацию лучше вообще не вводить в ChatGPT.

Гамбургское ведомство также рекомендует отключить использование ваших чатов для обучения моделей и регулярно удалять историю чатов. В новом центре конфиденциальности ChatGPT эти настройки собраны в одном месте, но сам по себе он ничего за вас не меняет. В сентябре мы также обнаружили, что маркетинговый cookie остаётся активным даже после того, как вы отказываетесь от него.