Подписчики выбирают ChatGPT вместо Google в качестве шлюза по умолчанию для выхода в Интернет
Британский провайдер платежей Bango в сотрудничестве с компанией 3Gem, занимающейся исследованием рынка, выпустил проницательное исследование, посвященное использованию платных услуг искусственного интеллекта. Данные, собранные у 2000 платящих пользователей из США в октябре 2025 года, показывают, что технология вышла за рамки простого нововведения и теперь становится важнейшей цифровой инфраструктурой. Этот сдвиг особенно заметен в поисковом поведении: явное большинство подписчиков ChatGPT установили чатбота в качестве основной домашней страницы своего браузера, уверенно оттесняя традиционные поисковые системы, такие как Google, Bing и DuckDuckGo. Аналогичным образом, на смартфонах виджеты ИИ доминируют на главном экране, отодвигая привычную строку поиска на второй план.
Такая зависимость дорогого стоит. В среднем, подписчик ИИ тратит 66 долларов США в месяц на свой портфель инструментов. Это часто превышает расходы на потоковое видео и приближается к финансовым ограничениям. Учитывая, что заявленный лимит бюджета пользователя составляет всего 72 доллара США, возможности для повышения цен невелики. Уже сейчас одна треть респондентов считает расходы чрезмерными, что оказывает значительное давление на поставщиков, заставляя их либо предоставлять больше преимуществ, либо создавать более доступные варианты начального уровня.
Таким образом, искусственный интеллект вызывает острую конкуренцию на рынке подписки. Более 60 процентов опрошенных скорее откажутся от услуг потокового видео, чем от помощников с искусственным интеллектом - производительность явно превалирует над развлечениями. Чтобы контролировать ежемесячные расходы, многие пользователи используют "цикличность подписки", подписываясь и сразу же отменяя услуги на короткие периоды, вместо того, чтобы позволить им стать постоянными расходами.
Многие пользователи представляют себе некое "супер-приложение", которое будет давать ответы на вопросы и облегчать прямую покупку товаров и услуг. Покупки с помощью ИИ могут в конечном итоге поставить под угрозу нейтральность таких помощников. Если модели ИИ превратятся в рыночные площадки, появится экономический стимул отдавать предпочтение определенным товарам или услугам.
Даже рекламируемый компанией Bango "Суперпакет" - это не только удобство. Со стратегической точки зрения, он служит привязкой, противодействующей склонности клиентов к частой смене платформ, с целью удержать их в долгосрочной перспективе. ИИ постепенно превращается из нейтрального инструмента в сложную экосистему с сильными коммерческими интересами.
