Ошибки при запуске Gears of War: E-Day и официальные способы их исправления

Gears of War: E-Day вышла по всему миру 6 октября в 8:00 по тихоокеанскому времени (15:00 UTC) на Xbox Series X|S, Windows PC и Steam и доступна через Game Pass, согласно Xbox Wire и официальной странице Xbox. Владельцы Premium Edition, а также подписчики Game Pass, купившие Premium Upgrade, начали играть 1 октября. Теперь, когда в многопользовательском режиме много игроков, The Coalition работает над проблемами с подключением и входом в систему, и для некоторых из них уже есть официальные исправления или обходные решения.

Что исправило обновление от 5 октября

В опубликованных студией примечаниях к патчу от 5 октября описаны исправления нескольких сетевых проблем перед глобальным релизом. Обновление устранило ошибку, из-за которой некоторые матчи Versus Social зависали на экране «Ожидание игроков», улучшило обработку аутентификации Xbox при значительном расхождении системных часов с правильным временем и исправило ошибку Bilefrog-Kalona, которая могла приводить к выходу игрока из системы в режиме разделённого экрана после приостановки и возобновления игры. Оно также повысило стабильность сетевых сеансов при обращении к информации о сеансе. Это же обновление исправило несколько ошибок в кампании и Horde Siege, включая отсутствие эвакуационного вертолёта в миссии Plaza Ruins Blitz и получение игроками, присоединившимися к уже начатой кампании, прогресса War Journal и наград Forge, заработанных до их присоединения.

Исправление ошибки quentin-ephyra на Xbox

Игроки на Xbox также могут столкнуться с quentin-ephyra, которую The Coalition описывает как ошибку аутентификации, связанную с Xbox Quick Resume. Обходное решение, указанное на странице известных проблем открытого бета-тестирования, — отключить Quick Resume в системных настройках консоли. Игрокам, у которых эта ошибка продолжает появляться, следует отключить эту настройку, прежде чем пробовать более радикальные меры.

Ошибки входа и учётных записей на ПК

На ПК та же страница рекомендует игрокам инструмент Microsoft Gaming Services Repair Tool для устранения ошибки LowLevelFatalError, затрагивающей пользователей приложения Xbox, и проблем с привязкой учётной записи Steam. На ней также перечислены ошибки bryce-vigil и gill-gutpuncher, вызванные несоответствием даты и времени на устройстве игрока местному времени. Для их устранения нужно выбрать «Синхронизировать сейчас» в настройках даты и времени Windows.

Состояние серверов

На момент публикации, по состоянию на 11 октября, на странице новостей The Coalition нет уведомлений о сбоях или объявлений о техническом обслуживании. Игроки также могут проверить официальную страницу состояния Gears of War и страницу состояния Xbox Live, прежде чем устранять неполадки на своей стороне. По всем вопросам, не охваченным списком известных проблем, The Coalition направляет игроков в Gears Support.