Компания Microsoft нарушила способность некоторых ноутбуков Surface Pros и Surface Laptops полностью заряжаться из-за плохого обновления UEFI, выпущенного 7 августа 2025 года. Затронутые ноутбуки не могут полностью заряжаться, и пока не было объявлено об устранении проблемы. Владельцы, которые еще не получили обновление, должны рассмотреть возможность приостановить обновление Windows.
После выхода обновления UEFI 7 августа пользователи начали писать о невозможности полностью зарядить свои компьютеры Surface на форуме Microsoft Q&A и в приложении Microsoft Feedback в Windows. В число затронутых моделей, на которых, по сообщениям, возникла эта проблема, входят модели с процессором Qualcomm Snapdragon X Surface Pro (11-е издание) и Surface Laptop (7-е издание). Эти компьютеры не могут заряжаться выше 50%, что лишает мобильных сотрудников, не имеющих доступа к розеткам, возможности работать весь день.
Microsoft изучает эту проблему, но, как и в случае с проблемой Проблема с SSD, появившаяся в ежемесячном обновлении 12 августа для Windows, ни для одной из этих проблем не существует решения.