То, что является совершенно обычным процессом, растянулось на годы: Несколько лет назад организация noyb, занимающаяся защитой данных, подала "запрос на доступ" к персональным данным крупнейших провайдеров потокового вещания, таких как Amazon, Apple Music, Spotify, Netflix и YouTube. Согласно GDPR (Статья 15), компании "обязаны предоставлять пользователям копию их персональных данных, а также дополнительную информацию об обработке, например, сведения об источниках и получателях данных, цели обработки данных и сроках их хранения".
Однако все компании, с которыми удалось связаться, не смогли (или не захотели?) выполнить эти просьбы. Впоследствии, в январе 2019 года, noyb подал жалобу на восемь компаний, включая Apple, Amazon, Google и другие, в Австрийский орган по защите данных (DSB). Но только сейчас, более пяти лет спустя, было принято решение: DSB вынесла решение в пользу Noyb.
За полдесятилетия, прошедшие с тех пор, Google неоднократно находил способы затянуть этот, по сути, простой процесс. Среди прочего, компания пыталась перенести разбирательство в Ирландию, где, по мнению noyb, правоприменение в области защиты данных имеет известные недостатки. Noyb выразил непонимание того, что многомиллиардная компания предпочтет вести длительный судебный процесс, чем гарантировать пользователям их право на информацию.
Такие длительные разбирательства не только стоят НПО, подобным Noyb, огромных денег, но и лишают пострадавших их фундаментальных прав. У частных лиц мало средств защиты от такой практики. В сомнительных случаях они вынуждены отказываться от своих основных прав или ждать их реализации долгие годы, если только они готовы вести длительный и дорогостоящий судебный процесс против миллиардной империи.
Если Google не подаст апелляцию, он обязан выполнить запрос на информацию в полном объеме. О том, приведет ли это разбирательство также к штрафу, в отчете noyb не говорится, и поэтому это сомнительно. По крайней мере, Google, скорее всего, придется нести судебные издержки, связанные с поражением.