Анализ внутренних документов, датированных, как утверждается, 2021-2025 годами, свидетельствует о том, что Meta не смогла эффективно обуздать поток мошеннических объявлений в течение как минимум трех лет. По данным Reuters, компания социальных сетей якобы ежедневно показывает пользователям около 15 миллиардов объявлений, которые имеют явные признаки мошенничества. Только эти объявления с высокой степенью риска якобы приносят компании Meta около 7 миллиардов долларов дохода в год.
Просчитанный риск: Штрафы дешевле, чем воздержание
Как сообщается в документах, Meta намеренно использует нерешительный подход к борьбе с мошенничеством. Если ее автоматизированные системы обнаруживают мошенничество с вероятностью менее 95%, Meta наказывает подозреваемых мошенников не запретом, а повышением ставок на рекламу (штрафные ставки).
Особенно серьезным обвинением является то, что, согласно исследованию Reuters, компания Meta якобы занималась безжалостным подсчетом внутренних затрат. Потенциальные штрафы регуляторов оценивались в сумму до $1 млрд, что значительно меньше, чем "доход" от рекламы мошенников с высоким риском. Предполагается, что Meta получает от этих объявлений около 3,5 миллиардов долларов в год. Согласно отчету Reuters, есть серьезное подозрение, что Meta намеренно основывает свой подход на предположении, что штрафы дешевле, чем отказ от мошеннических доходов.
Приоритет: Искусственный интеллект (ИИ) в ущерб безопасности
Далее Reuters сообщает в своем эксклюзивном материале, что высокие доходы от мошеннической рекламы (аферы) также используются для финансирования дорогостоящих проектов искусственного интеллекта генеральным директором Meta Марком Цукербергом. Согласно отчету, планируется инвестировать до 72 миллиардов долларов. В то же время, как утверждается, Meta строго ограничила потери доходов для своих команд безопасности: В первой половине 2025 года команде Meta по предотвращению мошенничества не разрешалось предпринимать никаких мер, которые стоили бы Meta более 0,15% от общего дохода (примерно 135 миллионов долларов).
Страдают пользователи. По данным Reuters, последствия такой расстановки приоритетов отражены в пользовательских данных. В 2023 году Meta игнорировала или неправильно отклоняла около 96% из примерно 100 000 достоверных сообщений о мошенничестве, поступающих от пользователей каждую неделю. Reuters также сообщает, что яркий пример взломанного рекрутера ВВС, через аккаунт которого коллега, очевидно, потерял $28 000 в результате криптомошенничества, иллюстрирует небрежные стандарты Meta в ущерб жертвам.
Meta оспаривает обвинения
Представитель компании Meta, Энди Стоун, опроверг эти обвинения. Он сказал, что документы представляют "выборочный взгляд" и искажают подход компании. Внутренняя оценка 10,1% дохода от запрещенной рекламы была "грубой" и слишком высокой, поскольку в нее также входило "много" законных объявлений. Стоун подчеркнул, что Meta активно борется с мошенничеством и сократила количество сообщений пользователей о мошеннических объявлениях по всему миру на 58%.



