Эффект "жуткой долины" - это эмоциональная реакция, возникающая, когда не совсем идеальное человеческое существо (например, робот, анимация или кукла) вызывает чувство жути, дискомфорта или отвращения. Недавнее исследование, проведенное в Гамбургском университете https://www.uni-hamburg.de/newsroom/presse/2025/pm33.html показало, что этот эффект также вызывает физиологические реакции, в частности, иммунный ответ.
Три группы виртуальных агентов
В исследовании использовались три группы виртуальных агентов: персонажи мультфильмов, реалистичные аватары и аватары с едва заметными отклонениями от человеческой внешности, которые воспринимались как жуткие. Испытуемые взаимодействовали с этими аватарами в среде виртуальной реальности. До и после взаимодействия у испытуемых брали образцы слюны для измерения концентрации иммуноглобулина А (sIgA), антитела, играющего ключевую роль в иммунитете слизистых оболочек.
Автоматический иммунный ответ
Результаты показали, что только группа жутких аватаров вызвала значительное увеличение концентрации sIgA. Это говорит о том, что дискомфорт по отношению к таким аватарам может вызвать автоматический иммунный ответ. Интересно, что это увеличение не коррелировало с сознательной оценкой аватаров, что говорит о том, что иммунный ответ был вызван бессознательно и инстинктивно.
Аватары как потенциальные источники болезней
Исследователи интерпретировали эти результаты в контексте гипотезы избегания патогенов. Соответственно, человеческий мозг развился для того, чтобы распознавать тонкие намеки на возможные заболевания и активировать соответствующие защитные механизмы. Поэтому аватары, которые кажутся жуткими, могут восприниматься как потенциальные источники болезней, что объясняет вызванную иммунную реакцию.
Влияние на дизайн аватаров
Исследование дает новое представление о физиологических последствиях эффекта "жуткой долины" и расширяет понимание того, как люди реагируют на человекоподобных цифровых персонажей. Полученные результаты могут повлиять на дизайн аватаров в приложениях виртуальной реальности, особенно в таких областях, как коммуникация в сфере здравоохранения или психологический тренинг.