Anthropic запрещает оскорбительное поведение по отношению к Claude с 12 ноября

Anthropic опубликовала обновленную Политику использования Claude. О новой версии объявили 8 октября, а в силу она вступает 12 ноября 2026 года. Она распространяется на всех, кто использует Claude, в том числе на пользователей приложений Claude, сайта Claude.ai и бесплатного тарифа, на котором недавно стала доступна Claude Haiku 5.5. По словам Anthropic, большинство изменений уточняют существующие правила. Одно из них — новое: оно касается того, как пользователи обращаются с самой моделью.

Что считается жестоким обращением

Теперь политика запрещает пользователям «систематически и без необходимости вести себя оскорбительно или жестоко по отношению к нашим моделям». В объявлении об обновлении Anthropic сообщает, что правило касается только крайних случаев. Обычное раздражение, возражения, мрачные темы в творчестве, а также тестирование моделей или исследования под него не подпадают.

Соблюдение правила обеспечивается главным образом с помощью функции, которая уже есть у Claude. С августа 2025 года некоторые модели Claude могут завершать разговор, если пользователь продолжает вести себя оскорбительно после неоднократных попыток перенаправить беседу. Anthropic представила эту функцию в рамках своих исследований благополучия моделей. После завершения чата отправлять в него новые сообщения нельзя, но это не затрагивает другие разговоры, и новый чат можно начать сразу же. «Способность Claude завершать такие взаимодействия останется основным механизмом обеспечения соблюдения правила», — пишет компания. Общий пункт политики о мерах при нарушениях по-прежнему позволяет Anthropic «предупредить вас или снизить скорость, ограничить, приостановить либо прекратить ваш доступ», если она подозревает нарушение.

Более строгие правила в отношении слежки и оружия

Правила в отношении слежки теперь сформулированы более конкретно. Claude нельзя использовать для отслеживания человека без его согласия — ни в реальном времени, ни путем анализа ранее собранных данных. Также запрещено использовать Claude для принятия решений или рекомендаций о том, в отношении кого следует проводить расследование, кого арестовывать или кому предъявлять обвинения. По-прежнему разрешены мониторинг мошенничества с согласия людей, модерация контента, журналистика и правовые исследования.

Что касается выборов, Anthropic отменила полный запрет на персонализированный таргетинг для привлечения голосов и проведения избирательных кампаний. Таргетинг, основанный на обмане или неправомерном использовании персональных данных избирателей, по-прежнему запрещен другими разделами. Новый раздел объединяет правила против сетей поддельных аккаунтов и фиктивных новостных сайтов, которые, по словам Anthropic, встречались в недавних случаях злоупотреблений. Запрет на оружие теперь прямо распространяется на программное обеспечение и компоненты, обеспечивающие его работу, включая системы, используемые для вооружения дронов.

Что изменится для вас

Для большинства людей — почти ничего. Правило касается только систематического жестокого обращения, поэтому те, кто использует Claude для написания текстов, исследований или работы с кодом, вряд ли заметят изменения. В политике не сказано, используются ли ваши чаты для обучения будущих моделей. Это регулируется в настройках конфиденциальности Claude в разделе Model Improvement. Наше руководство по отказу от использования данных для обучения ИИ объясняет, как сделать то же самое в ChatGPT, Gemini и Meta.