За кремниевым занавесом - тактика давления Nvidia на СМИ и последствия для Gamers Nexus

В то время как генеральный директор Nvidia Дженсен Хуанг обращается к миру с новостями об искусственном интеллекте, Gamers Nexus выбрал именно этот момент, чтобы приоткрыть завесу над тем, что он описывает как все более агрессивные и манипулятивные отношения Nvidia со СМИ. В редакционной статье, написанной в фирменном стиле Стива Берка, описывается тревожная модель давления на редакцию, принуждения на основе доступа и тактики возмездия, которые, по мнению издания, выходят далеко за рамки приемлемых отраслевых норм.

От партнерства к давлению

По данным Gamers Nexus, Nvidia оказывает давление на свою команду уже более полугода, настаивая на том, чтобы они включали в обзоры GPU показатели производительности Multi-Frame Generation 4X (MFG4X). Это требование распространяется на сценарии, в которых тестируемые видеокарты даже не поддерживают эту функцию. Компания GN отказалась, заявив, что такое включение было бы вводящим в заблуждение, неэтичным и, в конечном счете, нечестным.

Вместо того чтобы отступить, Nvidia якобы усилила ответ, пригрозив закрыть доступ к уважаемым внутренним инженерам - в частности, к инженеру-теплотехнику Малкольму и эксперту по задержкам Gamm0 - оба они пользуются популярностью у аудитории GN. Эти люди не имеют прямого отношения к технологиям MFG, однако их доступность была поставлена в зависимость от того, выполнит ли GN редакционные требования Nvidia.

Контролируемые повествования, сконструированное согласие

Главное обвинение со стороны GN заключается в том, что Nvidia не просто пытается повлиять на освещение событий - она пытается диктовать их. В частности, она предлагает авторам обзоров представить RTX 5070 как эквивалент гораздо более мощной RTX 4090, подчеркивая синтетические цифры, увеличенные MFG. Такие сравнения могут создать у потребителей ложное впечатление, особенно если они лишены надлежащего контекста.

По мнению Берка, такой подход превращает открытое общение Nvidia со СМИ в нечто более близкое к манипулированию. Хотя Nvidia всегда предлагала техническую информацию и брифинги, GN утверждает, что теперь этот доступ используется как рычаг для принуждения к соблюдению корпоративных правил. Некогда символ прозрачности, доступ инженеров Nvidia все чаще воспринимается как условный и транзакционный.

Не только GN

Gamers Nexus не одинок в своем стремлении поднять тревогу. Берк утверждает, что компания обратилась к другим рецензентам и специалистам СМИ по всему миру и обнаружила картину закулисного давления, направленного на формирование редакционного контента. Это включает в себя явные или подразумеваемые ожидания в отношении описания продуктов, выбора эталонов и акцентирования внимания на характеристиках. По мнению GN, эта тактика свидетельствует о более широкой стратегии компании, выходящей за рамки отдельных региональных PR-команд.

Компании Nvidia не чужды споры, когда речь идет о влиянии на СМИ. В 2020 году она временно лишила Hardware Unboxed доступа к образцам GPU из-за нежелания издания отдавать приоритет показателям трассировки лучей. Как утверждается, подобная картина возникла снова, когда Nvidia вынудила GN скорректировать направление редакционной политики в отношении освещения MFG и DLSS.

Меняющиеся ожидания, меняющийся доступ

Берк утверждает, что Nvidia сказала Gamers Nexus, что включение MFG в обзоры необходимо для "обеспечения бюджета" на интервью с инженерами - несмотря на то, что GN платит из своего кармана за поездки, съемку и монтаж этих интервью. Nvidia не выплачивает им компенсацию за этот репортаж. По мнению GN, такая постановка вопроса говорит о том, что Nvidia рассматривает все отношения со СМИ как сугубо транзакционные, независимо от того, переходят ли деньги из рук в руки или нет.

Такая постановка вопроса также оказывает охлаждающее воздействие на другие СМИ. Как только Nvidia создаст прецедент привязки доступа к направлению освещения, каждое интервью, график работы или редакционный выбор станут подозрительными. GN утверждает, что это подрывает доверие не только к ним, но и к любому рецензенту, который говорит о MFG или DLSS без полной прозрачности того, были ли эти тезисы добровольными.

Честные инженеры, вооруженные доброй волей

Gamers Nexus ясно дает понять, что их недовольство не направлено на инженеров Nvidia. Напротив, они описывают таких сотрудников, как Малкольм и Гамм0, как заслуживающих доверия, умных профессионалов, которые говорят, основываясь на опыте, а не на маркетинговых сценариях. Эти люди установили подлинное взаимопонимание с GN и его аудиторией. Однако теперь GN считает, что компания Nvidia намеренно использует это взаимопонимание для обеспечения соблюдения требований.

Берк утверждает, что Nvidia неоднократно упоминает имена этих инженеров в обсуждениях требований к покрытию. Эта стратегия, по-видимому, направлена на применение эмоционального воздействия, поскольку GN очень дорожит этими отношениями. GN описывает это как форму манипуляции: "Если отказ в доступе к GPU не сработает, то, возможно, отказ в доступе к инженерам, которых Вы уважаете, сработает"

Манипуляция под видом прозрачности

Несмотря на то, что компания GN подготовила более часа отдельного контента о MFG и DLSS - включая покадровый анализ и глубокое техническое погружение - компания Nvidia осталась неудовлетворенной, поскольку освещение не было включено в сам контент обзора. Требование было четким: включите MFG4X в чарты или лишитесь доступа.

Это требование, утверждает GN, испортило все обзоры MFG и DLSS. Даже если другой рецензент включит эти цифры из искреннего интереса, аудитория теперь может задаться вопросом, сделал ли он это добровольно или под давлением. Такой подрыв доверия наносит ущерб как независимым СМИ, так и авторитету самой Nvidia.

Модель возмездия

Gamers Nexus не чужды конфликты с крупными компаниями. Ранее они уже бросали вызов Intel и AMD по аналогичным вопросам, и они подчеркивают, что это не личное. Однако, по мнению издания, тактика Nvidia перешла новый порог - теперь она включает в себя не только доступ к аппаратному обеспечению, но и доступ к персоналу, и, возможно, внутренние ответные меры.

Берк ссылается на предыдущие сообщения бывших сотрудников Nvidia, которые описывали корпоративную культуру, в которой руководители часто перекладывают вину на других. GN беспокоится, что, предав гласности эти обвинения, они могут непреднамеренно навредить инженерам и пиарщикам, которые не играют никакой роли в определении политики на высшем уровне. Тем не менее, издание настаивает на том, что солнечный свет - единственное настоящее дезинфицирующее средство.

Пересмотр GPP и исторического давления

Эта статья также напоминает о противоречивой партнерской программе GeForce (GPP) компании Nvidia в 2018 году. Эта инициатива фактически требовала, чтобы партнеры по настольным системам объединяли свои игровые бренды исключительно с GeForce, если они хотят сохранить доступ к поддержке Nvidia. Эта программа, широко раскритикованная как антиконкурентная, была в конечном итоге отозвана после давления общественности и журналистских расследований.

По мнению GN, нынешняя ситуация напоминает GPP как по тону, так и по тактике. Компания якобы пытается сформировать восприятие и ограничить освещение событий, используя доступ и связи в качестве точек давления, а не полагаясь на качество продукции и открытость. Будь то GPU или интервью, посыл, похоже, таков: следуйте сценарию или потеряете свое место в разговоре.

Если Вы уступите хоть дюйм...

GN завершает свою статью решительным заявлением: они не капитулируют. Даже если это будет стоить им будущих образцов рецензий, интервью или отношений, они намерены отстаивать редакционную независимость. Они также призывают другие издания поступать так же. "Если Вы дадите Nvidia дюйм, они возьмут милю", - предупреждает Берк.

Статья заканчивается не призывом к бойкоту, а напоминанием: Nvidia выпускает впечатляющие продукты, а ее инженеры обладают ценными знаниями. Но и потребители, и рецензенты должны быть уверены в том, что освещение событий будет точным, независимым и не будет продиктовано давлением корпорации.

По своей сути, этот конфликт касается не только графиков или драйверов. Речь идет о роли прессы в индустрии, где доступ стал разменной монетой, а за прозрачность приходится платить.

Мы будем продолжать следить за развитием ситуации и сообщать о новых событиях.