Whoop MG появился на рынке не так давно. Этот носимый прибор предназначен для измерения различных параметров здоровья и может быть описан как фитнес-трекер, а не как полноценные смарт-часы. Согласно различным сообщениям пользователей, в настоящее время существуют значительные проблемы с этим новым устройством. В частности, пользователи сообщают, что их трекер очень быстро выходит из строя, так как он якобы перестает реагировать на запросы уже через короткий промежуток времени. Все светодиоды гаснут, и Whoop MG больше не может быть подключен к соответствующему приложению для смартфона. Обычные действия по устранению неисправностей, такие как сброс настроек или подзарядка, очевидно, не помогают.
Реакция компании Whoop на эту ситуацию не вызвала особых нареканий, поскольку пострадавшие трекеры заменяются. Производитель также опубликовал заявление на сайте Tech-Issues Today и утверждает, что с пострадавших покупателей не будет взиматься плата за подписку на время, пока не будет доставлена замена. Whoop также утверждает, что эти сообщения не отражают опыт большинства пользователей, что является правдоподобным аргументом.
Тем не менее, на данный момент неизвестно, сколько именно фитнес-трекеров являются неисправными, поскольку пользователи, у которых есть проблемы, гораздо чаще говорят о них, чем те, у кого их нет. Однако довольно необычно, что все большее число пользователей сообщают об одной и той же проблеме. Whoop MG - это носимое устройство, которое может измерять частоту сердечных сокращений, а также ЭКГ и расчетные показатели артериального давления. Предлагаются различные уровни подписки, даже самая дешевая подписка Whoop One стоит 199 долларов в год.