Страховая компания Tesla находится под следствием за недобросовестную практику и задержку выплат, говорит калифорнийский надзорный орган

Страховое предприятие Tesla находится под обстрелом из-за предполагаемых нарушений. По данным Департамента страхования Калифорнии (CDI), с момента своего создания в 2019 году компания накопила около 3 000 нарушений нормативных документов.

CDI обвинил Tesla и партнера State National Insurance Company в "умышленно несправедливой практике урегулирования претензий", "вопиющих задержках с ответом на претензии страхователей на всех этапах" и "необоснованных отказах" Наблюдательный орган пришел к выводу, что Tesla нанесла финансовый ущерб своим страхователям.

CDI может наложить штраф до 10 000 долларов за каждое нарушение, что означает, что автопроизводитель может столкнуться с миллионными штрафами. У Tesla и State National есть 15 дней, чтобы ответить на запрос CID.

Неприятности начались всего через три года после того, как Tesla начала предлагать услуги страхования. CID связался с Tesla в 2022 году после того, как на компанию начали поступать жалобы потребителей, связанные с претензиями. Среди проблем, выявленных CID, была должность руководителя отдела претензий, которая оставалась вакантной в течение нескольких месяцев. Прошло три года, включая шестимесячный период контроля со стороны регулирующих органов, и дела пошли еще хуже.

По словам CDID, "в 2025 году на компанию Tesla уже поступило больше жалоб, больше обоснованных жалоб и совершено больше нарушений, чем за три предыдущих года вместе взятых"

Последствия обвинений CDI могут вылиться для Tesla в судебное разбирательство. Записывать разбирательства будут клиенты, стоящие за коллективным иском, поданным против производителя EV за задержку рассмотрения претензий в июле.