Обновление Windows 11 KB5083769 April 2026 вызывает циклы смерти и BSODы

Обновление Microsoft Patch Tuesday от апреля 2026 года для Windows 11 вызывает серьезные сбои при загрузке на некоторых компьютерах. Пользователи, на которых установлено обновление KB5083769 на Windows 11 24H2 и 25H2, сообщают, что их компьютеры заходят в цикл, из которого невозможно выбраться без ручного вмешательства.

Что происходит

Сообщения появились на собственном форуме Microsoft Learn Q&A форумах в течение нескольких дней после выхода обновления 14 апреля. Пострадавшие пользователи описывают последовательность действий: обновление устанавливается, машина перезагружается, и экран заполняется мозаикой пиксельной графики, а затем переходит в синий экран смерти (BSOD). После этого Windows предлагает восстановить систему, но попытка восстановления возвращает компьютер в тот же прерванный цикл загрузки.

Один из пользователей сообщил о проблеме на HP Pavilion, работающем под управлением AMD Ryzen 5 2600 с GTX 1080 Ti. Другой комментатор подтвердил те же симптомы на настольном компьютере Dell и отметил, что еще три человека в их компании столкнулись с той же проблемой.

За пределами смертельной петли, KB5083769 также приносит знакомую головную боль. После выпуска Microsoft тихо добавила известную проблему, подтвердив, что обновление может заставить некоторые ПК Восстановление BitLocker при перезагрузке. Обновление также вызывает необычное количество перезагрузок во время установки: некоторые компьютеры проходят через четыре или более перезагрузок, прежде чем процесс завершится.

Что делать

На момент написания статьи Microsoft не выпустила внепланового исправления смертельной петли. Для пострадавших машин рекомендуется войти в среду восстановления Windows https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-recovery-environment-0eb14733-6301-41cb-8d26-06a12b42770b.

Если Восстановление системы не помогло, Startup Repair будет следующим вариантом. Локальная переустановка через Reset this PC является последним средством, если ни один из этих способов не работает. Пользователям, которые все еще могут нормально загружаться, следует рассмотреть возможность временной приостановки Windows Update на время, пока Microsoft проводит расследование.