Minisforum отзывает мини-ПК NAB9, страдающие от сбоев при загрузке и выключении

Сайт Minisforum NAB9 серия остается доступным вариантом для тех, кто ищет недорогой, но относительно мощный мини-ПК (цена $319,99 на Amazon). Доступный с марта прошлого годазатем к NAB9 присоединилась модель NAB9 Plus в начале этого года с добавлением возможности подключения OCuLink.

Теперь Minisforum выяснил, что некоторые устройства NAB9 были поставлены с неправильными материалами конденсаторов. В результате некоторые устройства стали страдать от нештатных выключений или полного отказа от запуска. Согласно сообщению в блоге Minisforum, эти блоки были произведены в период с 19 сентября 2024 года по 14 марта 2025 года. Компания добавляет, что определить один из пострадавших мини-ПК можно, если первые три цифры в его серийном номере находятся в диапазоне от 017 до 117 или от 386 до 526.

В настоящее время Minisforum заявляет, что будет заменять только те устройства, которые попадают в указанный диапазон серийных номеров и испытывают эти проблемы с запуском или выключением. Если Ваш NAB9 подходит под эти критерии, то Minisforum обязуется заменить его новым устройством с дополнительной 12-месячной гарантией. Пожалуйста, обратите внимание, что Вы вряд ли получите свои данные в целости и сохранности при замене устройства.

На данном этапе Minisforum предполагает, что затронута только модель NAB9, но не NAB9 Plus. Кроме того, хотя компания утверждает, что "усилила меры по контролю качества", чтобы исключить повторение подобной ситуации, она не продемонстрировала, какие изменения были сделаны в этом отношении. Также неясно, нужно ли оплачивать обратную доставку для проверки NAB9. Пожалуйста, обратитесь к сообщению в блоге Minisforum для получения более подробной информации.