Microsoft блокирует пользователя OneDrive: 30 лет данных недоступны

Согласно сообщению на Redditодин пользователь перенес все важные данные, включая фотографии и документы, в облачное решение Microsoft перед запланированным переездом. Он опасался, что его старые жесткие диски не переживут переезда и займут ценное пространство. После этого он планировал перенести данные обратно на новые жесткие диски. Однако этого так и не произошло.

Вместо этого Microsoft внезапно заблокировала учетную запись OneDrive пользователя и закрыла доступ к его данным. Затем последовал односторонний обмен письмами с центром соответствия, на который, по словам пользователя, ушло в общей сложности 18 попыток. Но вместо полезных ответов или хотя бы объяснения причин приостановки действия учетной записи OneDrive пользователь получил лишь заранее написанные ответы. По состоянию на сегодня, 23 июня 2025 года, от технологического гиганта не последовало никакого ответа.

Пользователь Reddit обещает продолжать борьбу, поскольку он полон решимости восстановить свои данные за последние 30 лет.

Другие пользователи рекомендуют физическое резервное копирование

Один из пользователей предложил позвонить на горячую линию Windows и намеренно попросить соединить его не с тем отделом. Соединившись, пользователь может попросить, чтобы его перевели к сотруднику, который действительно сможет помочь. Поскольку этот процесс может быть сложным, другой пользователь посоветовал попросить обратный звонок.

Однако в большинстве комментариев подчеркивается, что пользователи никогда не должны полагаться исключительно на облачные сервисы, будь то Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, Apple iCloud Drive или другие. Вместо этого пользователи должны всегда создавать собственные физические резервные копии. Они могут храниться, например, на SSD, вращающихся HDD, USB-накопителях или NAS-серверах. Главное, чтобы резервные копии конфиденциальных данных создавались несколько раз.

Доступным решением для резервного копирования может стать внешний жесткий диск Seagate Expansion объемом 8 ТБ, который продается на Amazon по цене 149 долларов. Для тех, кто предпочитает внешний твердотельный накопитель, портативный SSD-накопитель Samsung T7 объемом 1 ТБ в настоящее время можно приобрести за 99 долларов.