Компания Trap Plan, занимающаяся маркетингом видеоигр, поспешно удалила многие записи из своего блога, в которых она хвасталась тщательно продуманной стратегией астротурфинга на Reddit, после того как пользователи платформы узнали о ее схеме привлечения органического трафика для free-to-play игры War Robots: Frontiers, разработанной компанией My.Games.
Компания Trap Plan подготовила и опубликовала около 100 "постов и комментариев в органическом стиле" на многочисленных субреддитах, чтобы имитировать реальные отзывы игроков. Компания подробно описала на своем сайте, что один из примеров ее кампании состоял из более чем 40 созданных вручную постов, которые теперь удалены.
Компания Trap Plan разместила эти маркетинговые посты в нескольких субреддитах, включая r/pcmasterrace, r/PlayStation5, r/Mecha и r/gaming. В февральском сообщении, восстановленном через Internet Archiveгенеральный директор Trap Plan Павел Бересенев сказал:
Мы опубликовали более 40 постов на основных игровых субреддитах... Каждый пост соответствовал тону и культуре своего сообщества. Содержание варьировалось от коротких клипов и GIFS до постов в стиле "Я нашел эту игру...", скриншотов и легких дискуссий о тактике боя мехов и механике передвижения.
Бересенев написал, что команда играла в игру, чтобы получить "свежие кадры" и создать посты, которые "отражали бы реальный игровой процесс и опыт", при этом не создавая ощущения откровенной рекламы.
Далее Бересенев добавил: "Мы избегали прямого продвижения и сосредоточились на нативных форматах конверсии. Игроки обсуждали игру естественным образом - задавали вопросы, сравнивали ее с Titanfall и MechWarrior, делились мнениями о тактических механиках"
В более позднем сообщении от мая 2025 года утверждения стали еще более пышными: фирма "стратегически разместила 100 постов и комментариев в органическом стиле на соответствующих субреддитах" Пользователи взаимодействовали с этими постами, не понимая, что они являются частью маркетинговой кампании.
Однако о маркетинговой схеме стало известно на r/Gamesгде пользователи указали на предыдущие посты, что привело к 404 ошибке на сайте Trap Plan.
Игровое сообщество теперь возмущено, пользователи обвиняют компании в подрыве доверия к онлайн-сообществам. Бересенев попытался свести счеты с жизнью, отрицая, что My.Games и War Robots: Frontiers имеют какое-либо отношение к этой кампании.
Он сказал Kotaku когда тот обратился к нему за комментарием:
При публикации тематического исследования на нашем сайте мы ошибочно упомянули MY.GAMES и War Robots: Frontiers, что создало обманчивое впечатление, что эти действия были предприняты от их имени. Это была исключительно наша инициатива, и компания MY.GAMES ее никак не поддерживала.
В эпоху контента, созданного или дополненного искусственным интеллектом, пользователи уже могут с опаской относиться к отзывам или комментариям, оставленным в социальных сетях, многие из которых могут быть принуждены, стимулированы или манипулированы с относительной легкостью в рамках маркетинговых кампаний. Однако найти руководителя, который хвастался бы этим, - большая редкость, даже если после этого они и занялись контролем ущерба.
Это ставит под сомнение достоверность информации, доступной пользователям на анонимных платформах, таких как Reddit, где современные системы искусственного интеллекта, включая Google (у которого есть соглашение с платформой), тренируются на пользовательских данных, в результате чего такие "впечатления" влияют не только на пользователей платформы, что многие могут счесть как минимум обманчивым маркетингом.
War Robots: Frontiers имеет 63,58% положительных отзывов в Steam на момент написания статьи, что дает ей "смешанную" рекомендацию на витрине магазина, и это далеко от тех восторженных отзывов, которые были размещены на Reddit ранее.




